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カスタマーハラスメント
カスハラ被害3人に1人 社内対応冷たく
杉浦砂紀
02/12/2024
なぜ日本ではお客さまがエラくなったのか:カスハラの現状と法整備への課題
池内 裕美
07/08/2024