「マイナ保険証」高齢者施設＆歯科医院で浮かぶ問題点

　 マイナ保険証を預かることを拒否する高齢者施設も出てきています。一体なぜなのでしょうか。

■なぜ、ひもづけ解除へ？

　 施設は、苦渋の決断です。

　 2日から停止された健康保険証の新規発行。高齢者施設では政策と逆行し、ひもづけを解除する動きもあります。

　 利用者が90人を超える東京・葛飾区にある「葛飾やすらぎの郷」では、食事など高齢者の生活を支えるなかで、毎日のように医療機関を受診する対応に追われています。

　従来は利用者の保険証を預かり、医療施設を受診していましたが、マイナ保険証に関しては預からないことを決めました。一体なぜ、預からないのでしょうか。

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■盗難・紛失の不安　暗証番号対応もネックに

　 寝たきりや、認知症の入居者も多い高齢者施設では、本人が管理できないケースも多いのが実情です。これまでの保険証であれば、施設で預かることができました。

　様々な個人情報と結びつくマイナ保険証。盗難や紛失のリスクも高くなります。

　 さらにネックになるのが、暗証番号への対応です。

　 施設で預かる場合、厚労省の資料には「マイナンバーカードの暗証番号は、本人確認のために重要なものであることから、慎重に扱うことが望ましく、原則として法定代理人以外の者に知らせることは適当ではありません」と記されています。

　 受診のつど家族が同行できれば問題ありませんが、夜間や緊急を要する場合も多く、現実的ではありません。

　 そのため、葛飾やすらぎの郷では「有効期限が切れるまでは現行の保険証、有効期限が切れたら資格確認書で対応する」としています。今後、マイナ保険証での利用者がいた場合については、次のように述べました。

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■「お薬手帳のほうが楽」という声も

　 横浜市にある中川駅前歯科クリニックも、苦悩しています。

　 歯医者を訪れた80代女性がマイナ保険証で受け付けますが、暗証番号を忘れ、顔認証にするも身長が足らず。結果、従来の保険証で受け付けました。

　 中川駅前歯科クリニックでは去年、およそ10万円かけてマイナ保険証のシステムを導入しましたが、利用者は1割に満たない状況です。

　 マイナ保険証の大きなメリットの一つが、過去の診察や処方された薬の情報が分かること。

　 ところが「従来のお薬手帳のほうが楽」とは、どういうことなのでしょうか。

　 中川駅前歯科クリニックでは去年、マイナ保険証に対応するシステムを導入しました。

　 もう一つのメリットが、診察や薬の処方の情報共有ですが…。

　 現状のシステムでは、処方されてからシステムに反映されるのに一カ月ほどかかるため、直近の履歴はお薬手帳で確認するそうです。